Mentions légales

Éditeur : Vous consultez le site internet www.jmncreations.fr, éditée par Madame Justine MOINE, exerçant en tant que micro-entrepreneur dans le domaine de la création de décorations d’intérieur et d’extérieur ainsi que d’accessoires de mode en résine époxy. SIRET : 93403807600014. Siège social : 34B Grande Rue, 91150 Morigny-Champigny. Téléphone :0671710538. Email : [email protected]. TVA non applicable, article 293B du Code général des impôts.

Hébergeur : Le site est hébergé par CmonSite édité par Lord of Web, société à responsabilité capital social de 40000€. siège social : Passage de la bonne Graine,75011 Paris,France.

Conditions générales de ventes

Champ d'application : Le site est accessible librement et gratuitement. La simple connexion à ce site implique l’acceptation des présentes conditions générales. L'acceptation de ces conditions suppose que l'internaute possède la capacité juridique ou, le cas échéant, qu'il dispose de l'autorisation d'un tuteur, d'un curateur, ou d'un représentant légal s'il est mineur.
Objet du site : Le site www.jmncreation.fr propose à la vente des réalisations en résine aux clients.

Étapes de la commande : 

• Commandes des produits : Pour passer commande, les clients peuvent sélectionner le modèle et la couleur de leur choix, puis les ajouter à leur panier. La disponibilité des produits est affichée sur le site. Les précommandes ne sont pas acceptées. Une fiche descriptive détaillée est disponible pour chaque produit. Une fois la commande finalisée, les clients peuvent accéder à leur panier pour poursuivre avec le choix de la livraison et le paiement.

Validation de la commande : Après avoir vérifié leur panier, les clients peuvent le valider. Suite à cette validation, un formulaire leur permettra de renseigner leurs informations personnelles pour la facturation et la livraison.
Facturation : Une facture sera incluse dans chaque colis et/ou par e-mail.

Confirmation de commande : La micro-entreprise JMNcreation s'engage à accuser réception de la commande par voie électronique à l'adresse suivante : [email protected], dans un délai de 48 heures. Parallèlement, un courriel confirmant le traitement de la commande sera adressé au client.

Prix - Paiement - Livraison :

Prix : Les prix en vigueur sont ceux affichés sur la boutique en ligne au jour de la commande. Ces prix peuvent être modifiés à tout moment par JMNcreation. Ils ne sont valables que le jour de la commande et non pour des achats futurs. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, à l'exception des frais de livraison qui s'ajoutent.

Modalités de paiement : Le client peut effectuer son règlement directement sur le site par carte bancaire via stripe et PayPal. Les paiements par carte bancaire sont sécurisés. JMNcreation n’a pas accès aux données de paiement du client, le paiement étant traité directement par l’établissement bancaire.

Défaut de paiement : Les dates de paiement convenues ne peuvent être reportées pour quelque raison que ce soit, y compris en cas de litige. Le paiement doit être effectué pour que la préparation de la commande et son expédition soient lancées. Aucun paiement, aucune commande.

 Réserve de propriété : Les produits vendus demeurent la propriété de www.jmncreation.fr jusqu'au paiement intégral de leur prix, conformément à la clause de réserve de propriété.

Livraison : Les livraisons sont effectuées par Mondial Relay, les frais de livraison étant à la charge du client, en fonction du poids du colis et de sa destination. JMNcreation livre uniquement en France et en Belgique. Les produits seront expédiés dans un délai de 48 à 72 heures ouvrables. Les délais de livraison sont indicatifs, variant de 5 à 7 jours ouvrables. En cas d'erreur dans l'adresse de livraison, le colis sera retourné. Il est conseillé de notifier rapidement à JMNcreation pour organiser un nouvel envoi. En cas de colis endommagé, celui-ci sera remboursé, à l'exception des frais d'envoi. JMNcreation décline toute responsabilité en cas de retard dû aux services postaux. Pour tout dommage constaté à la livraison, il est impératif de le signaler aux services postaux et d'informer JMNcreation à l'adresse [email protected]. Aucun remboursement ne sera effectué si le colis est noté comme livré dans un point relais.

Réclamations, rétractation, garantie :

Service clientèle : Le service clientèle est accessible du lundi au samedi, de 11h00 à 19h00, par courriel à l'adresse [email protected].

Droit de rétractation : Conformément aux articles L121 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter à compter de la réception du bien. Le retour peut s'effectuer sans justification sous 14 jours. Si le dernier jour du délai est un dimanche ou un jour férié, celui-ci est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant. Les produits étant fragiles, ils doivent être retournés dans l’emballage d'origine. En cas de retour mal emballé entraînant des dommages, aucun remboursement ne sera effectué. Le retour est à la charge du client, qui doit en informer JMNcreation à l'adresse [email protected], en indiquant le numéro de suivi du retour. Les produits doivent être renvoyés à l'adresse suivante : JMNcreation, Moine Justine, 34B Grande Rue, 91150 Morigny-Champigny, France.

 Remboursement : Tout colis retourné endommagé ne sera pas remboursé. Si le colis retourné est en parfait état, le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour, par le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Propriété intellectuelle : Le contenu du site (textes, images, logos, etc.) est la propriété de JMNcreation et est protégé par les droits d’auteur. Toute représentation ou reproduction réalisée sans autorisation constitue une violation de la loi et peut donner lieu à des poursuites judiciaires. JMNcreation ne peut être tenue responsable d’omissions, d’inexactitudes ou d’erreurs dans ces informations, pouvant entraîner un dommage direct ou indirect à l’internaute.

Garanties : Les produits vendus sur le site JMNcreation étant faits main, il est possible que certains objets présentent des défauts. JMNcreation s'engage à informer le consommateur des défauts potentiels. Aucun remboursement ne sera accordé pour des objets dont les défauts ont été notifiés sur le site www.jmncreation.fr. Les articles en solde ne seront pas remboursés.